Главная/Частые вопросы

Частые вопросы

Вопрос-ответ
Как сделать заказ?
Ответ:

- при посещении офиса продаж

- дистанционно

Какие гарантии я получу?
Ответ:
Бессрочная гарантия на изделия из карельского гранита
Где находиться офис продаж?
Ответ:
г. Озёры:
Московская область, Коломенский г.о., г. Озёры, Коммунистическая пл. 7, (за маг. "Победа", территория ц. рынка) 
г. Ступино:
Московская область, г. Ступино, ул. Горького 26 (павильон рядом с входом ТЦ "Ока" со стороны СДЕК)
Тел.: +7 (977) 550 45 45

Предусмотрены ли скидки при повторном заказе?
Ответ:

Да! При заказе двух и более памятников предусмотрена скидка 3% и 5%.

Так же при последующем заказе памятника в нашей фирме предусмотрены скидки 3%, 5% и 7 %.

Скидки пенсионерам 3%.

Как долго простоит памятник?
Ответ:
При правильной установке памятник может простоять 30 лет и более.
Что если тот памятник который я хочу нет в каталоге? Либо хочу нанести какое-либо художественное изображение, которого нет в каталоге?
Ответ:

По желанию заказчика наши мастера могут вырезать памятник любой формы и размера. Так же на стеле, тумбе, надгробии памятника может быть нанесено любое изображение: автомобиль, музыкальный инструмент, пейзаж, животные, какие-либо предметы, связанные с профессиональной или творческой деятельностью усопшего и т.д. При этом желательно приложить фото того, что должно быть запечатлено на памятнике. 

Как на памятник наноситься изображение?
Ответ:

Портрет, данные, эпитафии и художественное оформление на памятник наносятся:
- художником-оформителем с помощью гравировальной машинки,
- при помощи специального гравировального оборудования,
- изготовление и крепление керамогранита (фото).

Можно ли сделать установку памятника самостоятельно?
Ответ:

Да. Вы можете самостоятельно установить памятник.
ВНИМАНИЕ!: На изделия, установленные заказчиком самостоятельно, гарантия не распространяется.

Как происходит оплата заказа? 
Ответ:

 Аванс 50% при заказе , остальная часть по факту получения клиентом заказа.

Какие документы выдаются при заказе памятника?
Ответ:

Договор на изготовление памятника в котором указаны:

- Размеры памятника

- Дополнения (художественное оформление и т.д)

- Цена

Товарный Чек
 

Какие документы выдаются при получении памятника?
Ответ:

- Акт приёма передачи 

- Купон на скидку при следующем заказе

- Справка БО-13 (при необходимости)

 

Каталог
Назад
Категории
0 0 р.